التنوع والمساواة والشمولية هي ركائز نجاح يونايتد بنك ليمتد. يمتد هذا الالتزام ليشمل جميع الفئات العمرية والجنسية والقدرات والأديان والخلفيات العرقية، مما يؤثر على كيفية خدمة عملائنا ودعم موظفينا. ثقافة التنوع والشمولية متأصلة في أسلوب عملنا وفي التجربة التي نقدمها لكل من نتعامل معه.
إن الجمع بين أفراد من خلفيات ومهارات ووجهات نظر متنوعة يُعزز قوة مؤسستنا. يُعامَل موظفونا بإنصاف، ويُقدَّرون على إسهاماتهم، ويُمنحون فرصاً لتطوير مساراتهم المهنية ونموهم الشخصي. إلى جانب ذلك، نلتزم بجعل كل عميل يشعر بالتقدير والاحترام والدعم.
نسعى جاهدين لضمان شعور موظفينا بالانتماء إلى كيان ذي قيمة، وشعور عملائنا بالثقة في علاقة مبنية على الثقة. نريد لفريقنا أن يزدهر ويتواصل ويتقدم، ولعملائنا أن يتعاملوا مع البنك براحة بال.
وعدنا لعملائنا بالعزيمة
في يونايتد بنك ليمتد - الإمارات العربية المتحدة، نؤمن بأن الشمول المالي يعني إزالة العوائق أمام الخدمات البنكية. لهذا السبب، نصمم حلولاً مالية سهلة الوصول مصممة خصيصاً لتناسب جميع الأفراد باختلاف قدراتهم، لضمان سهولة وصول كل عميل إلى مجموعتنا الكاملة من الحسابات الشخصية، والودائع لأجل، وبطاقات الخصم، وحلول التمويل، والخدمات الرقمية.
ولتحقيق هذه الرؤية، تم تصميم جميع فروعنا في أنحاء الدولة مع مراعاة سهولة الوصول في صميمها، بدءاً من مواقف السيارات المخصصة لأصحاب الهمم، وصولاً إلى التصميمات الداخلية الملائمة للكراسي المتحركة. كما تم وضع مكاتب الخدمة على ارتفاع منخفض، وتوفير الكراسي المتحركة في الموقع لأي عميل يحتاجها.
ويُعطي نظام الانتظار كيو-ماتيك (Q-matic) الأولوية لمن يحتاجها، كما أن فرق فروعنا مدربة تدريباً خاصاً لدعم أصحاب الهمم وغيرهم من العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بعناية واحترام، وتقديم خدمة مميزة في كل خطوة من خطوات تجربتهم البنكية.
نسعى جاهدين لفتح آفاق جديدة تمكنكم من تحقيق أهدافكم المالية.